為什麼轉換後的 MP4 仍無法播放？
MP4 副檔名不保證能播放，還要檢查編碼、音軌、尺寸及下載完整性。
依照用途選擇
先確認開啟的是已完成下載的轉換副本，而不是只改名的來源。播放器可能認得 MP4 容器，卻不支援其中的影片或音訊編碼。黑畫面、無聲、卡頓只是檢查線索，不能單憑症狀判定原因。可從原始檔另匯出 H.264/AAC MP4，降低過高解析度或影格率，再用目標裝置測試聲音和定位；若仍失敗，保留來源與失敗副本供比較。
實際操作步驟
保留原始影片，使用下方影片工具載入檔案，再依接收裝置選擇輸出格式。一般分享可測試 H.264 影片與 AAC 音訊的 MP4。設定尺寸、品質及影格率後等待轉換完成，下載實際輸出檔，不要將重新命名的來源當成轉換結果。
了解處理限制
容器和編碼器是不同層次：副檔名本身不能保證能播放。FormatPlease 會重新編碼，並非只更換容器，因此可能損失畫質；一般影片流程使用第一條影片及第一條音軌，不保證保留字幕、章節或中繼資料。所有處理在瀏覽器內完成，接近 2 GiB 的輸入限制並不代表裝置有足夠記憶體。
檢查下載結果
在預定接收的裝置與應用程式檢查畫面、聲音、同步、長度及快轉定位，至少觀看開頭、中段與結尾。如果出現黑畫面、無聲或卡頓，分別檢查編碼、音軌及解析度，並保留原檔重新匯出，避免反覆轉換已壓縮的副本。
實際操作步驟
免費影片轉檔，將支援的影片轉成 MP4、WebM、MOV、MKV、AVI、GIF 等格式，可設定解析度、品質、影格率與音訊，全程本機處理。
影片轉檔工具常見問題
應該選擇哪種格式？
MP4 副檔名不保證能播放，還要檢查編碼、音軌、尺寸及下載完整性。 先確認開啟的是已完成下載的轉換副本，而不是只改名的來源。播放器可能認得 MP4 容器，卻不支援其中的影片或音訊編碼。黑畫面、無聲、卡頓只是檢查線索，不能單憑症狀判定原因。可從原始檔另匯出 H.264/AAC MP4，降低過高解析度或影格率，再用目標裝置測試聲音和定位；若仍失敗，保留來源與失敗副本供比較。
分享前需要檢查什麼？
在預定接收的裝置與應用程式檢查畫面、聲音、同步、長度及快轉定位，至少觀看開頭、中段與結尾。如果出現黑畫面、無聲或卡頓，分別檢查編碼、音軌及解析度，並保留原檔重新匯出，避免反覆轉換已壓縮的副本。
本文由 FormatPlease 編寫。請保留原始檔，並檢查匯出的副本。