为什么转换后的 MP4 仍无法播放？
MP4 扩展名不保证能播放，还要检查编码、音轨、尺寸及下载完整性。
根据用途选择
先确认打开的是已完成下载的转换副本，而不是只改名的来源。播放器可能识别 MP4 容器，却不支持其中的视频或音频编码。黑画面、无声、卡顿只是检查线索，不能单凭症状判定原因。可从原始文件另导出 H.264/AAC MP4，降低过高分辨率或帧率，再用目标设备测试声音和定位；若仍失败，保留来源与失败副本供比较。
实际操作步骤
保留原始视频，使用下方视频工具载入文件，再依接收设备选择输出格式。一般分享可测试 H.264 视频与 AAC 音频的 MP4。设置尺寸、质量及帧率后等待转换完成，下载实际输出文件，不要将重命名的来源当成转换结果。
了解处理限制
容器和编码器是不同层次：扩展名本身不能保证能播放。FormatPlease 会重新编码，并非只更换容器，因此可能损失画质；一般视频流程使用第一条视频及第一条音轨，不保证保留字幕、章节或元数据。所有处理在浏览器内完成，接近 2 GiB 的输入限制并不代表设备有足够内存。
检查下载结果
在预定接收的设备与应用程序检查画面、声音、同步、时长及快进定位，至少观看开头、中段与结尾。如果出现黑画面、无声或卡顿，分别检查编码、音轨及分辨率，并保留原文件重新导出，避免反复转换已压缩的副本。
实际操作步骤
在浏览器本地将受支持视频转为MP4、WebM、MOV、MKV、AVI、GIF等，可设置分辨率、质量、帧率和音频。
免费在线视频转换器常见问题
应该选择哪种格式？
MP4 扩展名不保证能播放，还要检查编码、音轨、尺寸及下载完整性。 先确认打开的是已完成下载的转换副本，而不是只改名的来源。播放器可能识别 MP4 容器，却不支持其中的视频或音频编码。黑画面、无声、卡顿只是检查线索，不能单凭症状判定原因。可从原始文件另导出 H.264/AAC MP4，降低过高分辨率或帧率，再用目标设备测试声音和定位；若仍失败，保留来源与失败副本供比较。
分享前需要检查什么？
在预定接收的设备与应用程序检查画面、声音、同步、时长及快进定位，至少观看开头、中段与结尾。如果出现黑画面、无声或卡顿，分别检查编码、音轨及分辨率，并保留原文件重新导出，避免反复转换已压缩的副本。
本文由 FormatPlease 编写。请保留原始文件，并检查导出的副本。